產(chǎn)品詳情
自動打電話機(jī)器人是一款基于人工智能技術(shù)的自動化營銷工具,它可以通過語音識別技術(shù),模擬真人的語音交流過程,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效、低成本的客戶溝通。
機(jī)器人打電話軟件是一種利用人工智能技術(shù)進(jìn)行電話營銷的自動化工具,它具備以下特點(diǎn)和應(yīng)用優(yōu)勢:1、操作簡便:用戶只需導(dǎo)入電話號碼和設(shè)置撥打時(shí)間,機(jī)器人便可自動撥打,適合各行業(yè)使用。2、高效撥打:每天可撥打數(shù)千通電話,能快速識別并篩選出有潛在意向的客戶,有效縮短獲取客戶的時(shí)間成本。
3、精準(zhǔn)識別客戶內(nèi)容:機(jī)器人目前對接了先進(jìn)的語音識別器(阿里和科大訊飛),精準(zhǔn)識別客戶意圖
4、多輪對話,支持打斷:真人語音交互,業(yè)務(wù)解答主動引導(dǎo)銷售過程,客戶提問、多種語言對答如流。支持客戶打斷
5、節(jié)約成本:相較于人工撥打,機(jī)器人撥打效率更高,成本更低,一個(gè)機(jī)器人相當(dāng)于3-5個(gè)人的效率,可大幅降低企業(yè)的運(yùn)營成本
6、通話記錄:機(jī)器人撥打過程中會自動分類客戶,并提供通話錄音和文字記錄,方便后續(xù)跟進(jìn)。
7、定制化服務(wù):根據(jù)企業(yè)的具體需求定制,包括話術(shù)設(shè)計(jì)和知識庫的豐富,以滿足企業(yè)的特定電銷需求。
自動打電話機(jī)器人是自動執(zhí)行外呼工作的智能軟件,智能電銷機(jī)器人能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)提供高效的電話銷售服務(wù),告別低效的銷售方式。通過電話營銷系統(tǒng),用戶可以方便地?fù)艽螂娫捄瓦\(yùn)用演講技巧,快速篩選客戶線索,挖掘有價(jià)值的意向客戶,跟進(jìn)客戶,創(chuàng)造高價(jià)值客戶。
第一:效率,普通人工去撥打呼叫一天頂多打二百多個(gè)電話,還會受到情緒和雜事的影響,而機(jī)器人不會受到情緒,生病的影響,隨時(shí)隨地都可以撥打,一個(gè)機(jī)器人一天可撥打一千左右通電話,效率很高
第二:成本,咱招一個(gè)新銷售,前期要培訓(xùn),培訓(xùn)完每個(gè)月少也要三千左右,還不算離職率,所以培訓(xùn)出一個(gè)穩(wěn)定的員工,成本是非常大的,而外呼機(jī)器人一年的價(jià)錢也才和一個(gè)員工一個(gè)月的工資差不多,比較下來是非常劃算的。
第三:省時(shí)省力 一個(gè)業(yè)務(wù)員每天需要打電話篩選新客戶,還要去跟進(jìn)現(xiàn)在的客戶,沒事還要回訪老客戶,事情特別多,如果出差了,去見客戶了,還無法及時(shí)跟進(jìn)新客戶,而外呼機(jī)器人,就是能替代前期篩選客戶的流程,搭配客戶管理系統(tǒng),能省非常大的事,而且出來的意向客戶自動推到您的微信上,這樣無論是在出差還是在外邊,都能及時(shí)跟進(jìn)新客戶,
總而言之,相比較人工外呼,機(jī)器人外呼無論是在效率,成本還有省時(shí)省力上都強(qiáng)于人工外呼,如果有電銷需求,可以試一試。