您所在的位置：機電之家 >工程案例 > 關(guān)于售后服務(wù)質(zhì)量對起重機廠家的重要性

重起（天津）起重設(shè)備銷售有限公司的工程案例詳情

關(guān)于售后服務(wù)質(zhì)量對起重機廠家的重要性

發(fā)布日期：2025-05-25 點擊量：34

商鋪名稱: 重起（天津）起重設(shè)備銷售有限公司
主營產(chǎn)品或服務(wù): 銷售：天津天車廠家|天津起重機|天津龍門吊安裝|天車維修保 采購：暫無
經(jīng)營模式: 商業(yè)服務(wù)-股份有限公司
商鋪類型: 股份有限公司
商鋪主頁: http://qzsb168.jdzj.com/
主要經(jīng)營地點: 天津市北方五金城B16-107,天津龍門吊,天津天車廠家,天津行吊廠家
貿(mào)易地區(qū): 天津市、北京、廊坊
商鋪狀態(tài):   開通第13年
所屬行業(yè): 機械 ---> 工程機械
起重機售后服務(wù)，是指在門式起重機出售以后，起重機企業(yè)為采購商提供的使用中出現(xiàn)的各種故障維修、保養(yǎng)服務(wù)活動，門式起重機售后服務(wù)可以提高起重機企業(yè)信譽，同時可以擴大市場占有率，為購買門式起重機用戶留下好的印象。

門式起重機售后服務(wù)包括了為客戶安裝起重機、調(diào)試起重機，根據(jù)客戶的要求，對客戶購買的門式起重機產(chǎn)品使用提供技術(shù)指導(dǎo)，在維修時保證零配件的供應(yīng)，負責(zé)售出產(chǎn)品的維修服務(wù)，并定期維護和保養(yǎng)服務(wù)。處理客戶的來信來訪以及電話投訴意見。

在進行起重機售后服務(wù)的過程中，要耐心聆聽客戶的需求、從客戶的話語中聽出其想表達的真實含義、引導(dǎo)顧客出對策，在為客戶服務(wù)的過程中樹立企業(yè)形象，提升顧客滿意度。在出現(xiàn)售后危機時，應(yīng)當做到耐心聆聽顧客問題，用于承認自身錯誤并積極提供解決方案。 起重機售后服務(wù)的重要性在于售后服務(wù)的優(yōu)劣會影響到客戶的滿意程度，顧客在購買起重機時，起重機的保修和售后服務(wù)可以使消費者擺脫疑慮，加大商品購買成功率。優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)會讓消費者對門式起重機廠家產(chǎn)生好感，提高起重機企業(yè)口碑。

起重產(chǎn)品售后服務(wù)需要更加全面，在銷售時要詳細的為客戶講解起重機的各項性能及使用范圍，讓客戶全面的了解起重機。在售出后要為客戶安裝并告訴客戶保養(yǎng)方法及注意事項，當起重機售后出現(xiàn)問題時，應(yīng)當及時并耐心的為客戶處理。





選購優(yōu)質(zhì)天津天車、龍門吊、起重機、提梁機、電動葫蘆懸臂吊以及天車維修保養(yǎng)、天車起重機配件，我公司更專業(yè)，值得您公司的信賴。

免責(zé)聲明：
本網(wǎng)站部分內(nèi)容來源于合作媒體、企業(yè)機構(gòu)、網(wǎng)友提供和互聯(lián)網(wǎng)的公開資料等，僅供參考。本網(wǎng)站對站內(nèi)所有資訊的內(nèi)容、觀點保持中立，不對內(nèi)容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。如果有侵權(quán)等問題，請及時聯(lián)系我們，我們將在收到通知后第一時間妥善處理該部分內(nèi)容。