以專業(yè)與誠意守護(hù)團(tuán)圓路 一汽豐田春節(jié)期間推出多項暖心服務(wù)

春節(jié)是闔家團(tuán)圓的時刻，也是駕車出行的高峰。一汽豐田秉承“專業(yè)對車，誠意待人”的服務(wù)理念，在春節(jié)期間推出多項暖心服務(wù)舉措，感恩千萬客戶的支持與信任，全方位護(hù)航春節(jié)出行。

免費(fèi)安全檢查，守護(hù)每一程

春節(jié)期間，一汽豐田特別推出免費(fèi)全車檢查，車主到店可享受包括制動系統(tǒng)、輪胎、蓄電池、油液在內(nèi)的多項專業(yè)檢測，由認(rèn)證技師為車輛進(jìn)行全面“體檢”，確保車輛處于最佳狀態(tài)，保障假日安全出行。

全天候服務(wù)，溫暖時刻相伴

為讓車主出行全程無憂，一汽豐田還積極開展“春節(jié)服務(wù)不打烊”活動。全國經(jīng)銷店在確保零件供應(yīng)、實施上門服務(wù)的同時，24小時救援服務(wù)隨時待命。無論何時何地，當(dāng)車輛遇到突發(fā)狀況，車主可直接致電或通過企業(yè)微信、一客一群等方式尋求幫助，專業(yè)人員第一時間響應(yīng)，為客戶排憂解難，真正做到“客戶在哪里，服務(wù)就在哪里”。

優(yōu)惠不停歇，更多驚喜放送

服務(wù)全面升級，回饋用戶好禮。一汽豐田APP迎來煥新，上線25萬張春節(jié)專屬服務(wù)系列卡券。車主領(lǐng)取后，可用于到店車輛保養(yǎng)維修服務(wù)。同時，一汽豐田還特別推出玻璃防霧鍍膜和室內(nèi)消毒殺菌等多種優(yōu)惠政策，讓春節(jié)出行更安心、更舒心。

用心關(guān)愛，金牌口碑見證

用心關(guān)愛，不止于春節(jié)期間，更在日常每一天。多年來，一汽豐田始終堅持以客戶為中心，通過APP直接觸達(dá)車主，開通保養(yǎng)手冊、維保履歷、零件溯源、定制卡券等多項線上服務(wù)功能，并開展四季服務(wù)節(jié)、愛車養(yǎng)護(hù)課堂等線下活動，把關(guān)愛和實惠帶到車主身邊。關(guān)注一汽豐田誠信服務(wù)官方訂閱號、抖音、小紅書，可解鎖海量用車干貨和專屬驚喜。憑借硬核實力，一汽豐田誠信服務(wù)連續(xù)七年勇奪中國汽車用戶滿意度測評（CACSI）第一名，連續(xù)九年、累計十次獲得豐田全球服務(wù)表彰金獎。

面向未來，作為主流合資車企中唯一銷售連續(xù)兩年正增長的企業(yè)，一汽豐田將不斷開拓創(chuàng)新，努力打造超越期待的服務(wù)體驗，讓車主暢享美好車生活。

| 編輯：杜   瑩 
| 初審：杜   瑩
| 復(fù)審：劉淑梅
| 終審：李   想